свържете се с нас

Въпроси, коментари? 


Hygienekoning.nl
Siriusdreef 17-27
2132 WT Hoofddorp
Холандия
[email protected]

Пратка:
Изпращаме всички поръчки с PostNL.

Се завръща:
14-дневното право на връщане важи за всички наши поръчки. Повече информация можете да намерите в долната част на страницата под Доставка и връщане

Бърз отговор? Чат или имейл с нас. 



Поради натовареността може да ни отнеме малко повече време да отговорим. Молим ви за разбиране. Въпреки това, за да ви помогнем по-бързо, вече сме поместили редица въпроси и отговори тук:

Кога ще бъдат доставени поръчките?
Всички продукти са в наличност и имаме приоритет при доставката на поръчките. Така че няма да има почти никакво забавяне на доставката. Ако поръчате преди 16:00 ч., ще получите поръчката си на следващия ден. Винаги ще получавате съобщение за проследяване от PostNL или DHL със статуса на вашата поръчка. 

Поръчката ми е непълна
Съжаляваме да чуем това. Понякога се случва поръчаният артикул да не е наличен в пълното поръчано количество. След това артикулите ви ще бъдат изпратени автоматично обратно, като това ще стане в рамките на максимум 1 седмица. Броят на артикулите, които трябва да бъдат изпратени обратно, можете да намерите в профила си.

Искам да върна поръчката си
Колко жалко е да се чуе. В Hygienekoning.nl винаги разполагате с 14-дневно право на връщане. За да ускорите процеса на връщане, можете да изпратите поръчката обратно на адреса за доставка, посочен на етикета за доставка. Можете също така да изпратите пратката обратно на адреса на нашия офис, посочен на тази страница. Вашето връщане ще бъде обработено автоматично и сумата ще бъде възстановена в рамките на 24 часа.

bg_BGBG