kontakt os

Spørgsmål, kommentarer? 


Hygienekoning.nl
Siriusdreef 17-27
2132 WT Hoofddorp
Holland
[email protected]

Forsendelse:
Vi sender alle ordrer med PostNL.

Vender tilbage:
14-dages returret gælder for alle vores ordrer. Flere oplysninger findes nederst på siden under Forsendelse & Retur

Hurtigt svar? Chat eller mail med os. 



På grund af presset kan det tage lidt længere tid for os at svare. Vi beder om din forståelse. Men for at hjælpe dig hurtigere har vi allerede nu samlet en række spørgsmål og svar her:

Hvornår bliver bestillingerne leveret?
Alle produkter er på lager, og vi har prioritet til at levere ordrerne. Så der vil næsten ikke være nogen forsinkelse i forsendelsen. Hvis du bestiller inden kl. 16.00, får du din ordre næste dag. Du vil altid modtage en Track & Trace-meddelelse fra PostNL eller DHL med status for din ordre. 

Min ordre er ufuldstændig
Det er vi kede af at høre. Det kan undertiden ske, at den bestilte vare ikke findes i den fulde mængde, der er bestilt. Dine varer vil derefter automatisk blive sendt tilbage, og dette vil ske inden for højst 1 uge. Du kan finde antallet af varer, der skal sendes tilbage, på din konto.

Jeg ønsker at returnere min ordre
Det er en skam at høre. Hos Hygienekoning.nl har du altid 14 dages returret. For at fremskynde returneringsprocessen kan du sende ordren tilbage til den leveringsadresse, der er anført på forsendelsesmærket. Du kan også sende pakken tilbage til vores kontoradresse, der er anført på denne side. Din returnering vil blive behandlet automatisk, og beløbet vil blive refunderet inden for 24 timer.

da_DKDA