kontaktuj nás

Otázky/komentáre? 

BonBini Enterprises Holding BV

Návštevná – a – poštová adresa:

Sirius Drive 17-27

2132WT Hoofddorp

 

[email protected]

Obchodna komora: 78151597

Telefón: +31 23 230 20 83

Odoslanie:
Všetky objednávky posielame cez PostNL.

Rýchla odpoveď? Chatujte alebo nám pošlite e-mail. 


Z dôvodu davu ľudí môže chvíľu trvať, kým od nás dostanete odpoveď. Prosíme o pochopenie. Aby sme vám pomohli rýchlejšie, už sme tu umiestnili niekoľko otázok a odpovedí:

Kedy budú objednávky doručené?
Všetky produkty máme skladom, objednávky máme prednostne doručené. Nedôjde teda k takmer žiadnemu zdržaniu v odoslaní. Ak si objednáte do 16:00, objednávku dostanete nasledujúci deň. Vždy dostanete Track & Trace od PostNL alebo DHL so stavom vašej objednávky. 

Moja objednávka je neúplná
Ospravedlňujeme sa, že sme to počuli. Niekedy sa môže stať, že objednaný tovar nebol prítomný v plnom množstve objednaného tovaru. Vaše články budú následne odoslané automaticky, najneskôr však do 1 týždňa. Počet položiek, ktoré sa majú poslať späť, nájdete vo svojom účte.

Chcem vrátiť objednávku

To je škoda počuť. Pre urýchlenie procesu vrátenia môžete svoj balík vrátiť neotvorený do 14 dní na: 

Siriusdreef 17-27, 2132WT Hoofddorp

Hneď ako dostaneme balík, vrátime vám sumu do 2-3 pracovných dní rovnakým spôsobom platby, ktorý ste použili aj pri pokladni.

Na krabici vždy uveďte číslo objednávky a vašu adresu.

Aké sú vaše podmienky?

Tieto ľahko nájdete tu: https://hygienekoning.nl/algemene-voorwaarden/

sk_SKSK