Verzenden & Retourneren

Wat fijn dat je bij Hygienekoning.nl wilt bestellen! Je wilt natuurlijk weten hoe het verzenden & retourneren in zijn werk gaat:

Verzending

✓ Wij versturen alle bestellingen met PostNL.
✓ Bestel je voor 16:00? Dan krijg je de bestelling morgen nog geleverd
✓ Wij hebben alle producten op voorraad (ook mondkapjes) en krijgen duizenden nieuwe producten per dag binnen. Gebeurd het dat je product opeens niet op voorraad is? Dan wordt deze de dag erna netjes verstuurd.
✓ Je ontvangt altijd een Track & Trace van je bestelling
✓ Wereldwijde verzending mogelijk
✓ Wereldwijde express verzending doen wij met DHL Express

Retourneren

✓ Alle producten kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden, mits deze ongeopend zijn.
✓ Omdat het om hygiene producten gaat, accepteren wij geen geopende producten retour
✓ Is er iets mis met je product of de kwaliteit van het product bij ontvangst van bestelling? Neem dan direct contact op met onze klantenservice

Retourproces

Jammer om te horen dat je niet tevreden bent om je product, en je het product wilt retourneren. Dat is natuurlijk geen probleem, je hebt namelijk 14 dagen recht op retour.

Je kunt je retour makkelijk aanmelden via: https://hygienekoning.shipping-portal.com/. Je vult hier je postcode en ordernummer in. Zodra je dit gedaan hebt, krijg je meteen de producten te zien welke jij besteld hebt, en kun je het aantal producten selecteren welke jij wilt retourneren.
De retourkosten zijn voor jou rekening. Je kunt makkelijk een retourlabel aanmaken via dit systeem, en de verzendkosten van €5,65 betalen.

Als wij jou pakketje in goede orde ontvangen hebben, gaan wij over tot terugbetaling van je bestelling. Dit gebeurd binnen 48 uur nadat wij je retour ontvangen hebben. Terugbetaling van je bestelling geschiedt altijd op dezelfde betaalmethode welke je gebruikt hebt tijdens het plaatsen van je bestelling.

Retourproces van bedrukte mondkapjes

14-dagen recht van retour geldt niet op bedrukte mondkapjes. Omdat deze producten op maat gemaakt zijn, kunnen wij hier een retour niet van accepteren. Ben je nou niet tevreden over het product, of is de kwaliteit niet goed? Neem dan contact op met onze klantenservice.


Internationale Verzending

Verzending naar Belgie

Mondkapjes kopen in Belgie? Wij versturen al onze producten naar Belgie met PostNL. Besteld u voor 16:00? Dan wordt uw pakket in 95% van de gevallen de volgende dag al geleverd. De verzendkosten voor een pakket naar Belgie zijn 9,99 euro. Koopt u onze producten als bedrijf in Belgie? Dan kunt u uw BTW-nummer invullen tijdens het afrekenen, en BTW-vrij bij ons kopen.

Verzending naar Duitsland.

Mondkapjes kopen in Duitsland? Wij versturen al onze producten naar Duitsland met PostNL en UPS. Producten verstuurd door PostNL, worden in Duitsland door de koeriersdienst Hermes geleverd. Besteld u voor 16:00? Dan wordt uw bestelling binnen 2 werkdagen door Hermes geleverd. Bij verzending met UPS is dit vaker de dag erna. De verzendkosten voor een pakket naar Duitsland zijn 9,99 euro. Koopt u onze producten als bedrijf in Duitsland? Dan kunt u uw BTW-nummer invullen tijdens het afrekenen, en BTW-vrij bij ons kopen.

Verzending naar Frankrijk

Mondkapjes kopen in Frankrijk? Wij versturen al onze producten naar Frankrijk met PostNL en UPS. Producten verstuurd door PostNL, worden in Frankrijk door La Poste geleverd. Besteld u voor 16:00? Dan wordt uw bestelling over het algemeen binnen 2 werkdagen bij u thuis geleverd. De verzendkosten voor een pakket naar Frankrijk zijn 9,95 euro. Koopt u onze producten als bedrijf in Frankrijk? Dan kunt u uw BTW-nummer invullen tijdens het afrekenen, en BTW-vrij bij ons kopen.

Verzending naar Verenigd Koninkrijk

Mondkapjes kopen in het Verenigd Koninkrijk? Wij versturen al onze producten naar het Verenigd Koninkrijk met PostNL en UPS. Producten verstuurd door PostNL worden in het Verenigd Koninkrijk door Royal Mail geleverd. Besteld u voor 16:00? Dan wordt uw bestelling over het algemeen binnen 2 werkdagen bij u thuis afgeleverd. De verzendkosten voor een pakket naar het Verenigd Koninkrijk zijn 9,95 euro. Koopt u onze producten als bedrijf in het Verenigd Koninkrijk? Dan kunt u uw BTW-nummer invullen tijdens het afrekenen, en BTW-vrij bij ons kopen.

Verzending naar Zwitserland

Mondkapjes kopen in Zwitserland? Wij versturen al onze producten naar Zwitserland met PostNL en UPS. Producten verstuurd door PostNL worden in Zwitserland geleverd door Swiss Post. Besteld u voor 16:00? Dan wordt uw bestelling over het algemeen binnen 2 werkdagen bij u thuis afgeleverd. De verzendkosten voor een pakket naar Zwitserland kost 9,99 euro. Koopt u onze producten als bedrijf in Zwitserland? Dan kunt u uw BTW-nummer invullen tijdens het afrekenen, en BTW-vrij bij ons kopen.

Verzending naar Liechtenstein

Mondkapjes kopen in Liechtenstein? Wij versturen al onze producten naar Liechtenstein met PostNL en UPS. Producten verstuurd door PostNL worden in Zwitserland geleverd door Swiss Post. Besteld u voor 16:00? Dan wordt uw bestelling over het algemeen binnen 2 werkdagen bij u thuis afgeleverd. De verzendkosten voor een pakket naar Zwitserland kost 9,99 euro. Koopt u onze producten als bedrijf in Liechtenstein? Dan kunt u uw BTW-nummer invullen tijdens het afrekenen, en BTW-vrij bij ons kopen.

Verzending naar Spanje

Mondkapjes kopen in Spanje? Wij versturen al onze producten naar Spanje met PostNL en UPS. Producten verstuurd door PostNL worden in Spanje geleverd door Correos Spain. Besteld u voor 16:00? Dan wordt uw bestelling over het algemeen binnen 2 werkdagen bij u thuis afgeleverd. De verzendkosten voor een pakket naar Spanje kost 9,99 euro. Koopt u onze producten als bedrijf in Spanje? Dan kunt u uw BTW-nummer invullen tijdens het afrekenen, en BTW-vrij bij ons kopen.

Verzending naar Italie

Mondkapjes kopen in Italie? Wij versturen al onze producten naar Italie met PostNL en UPS. Producten verstuurd door PostNL worden in Italie geleverd door Poste Italiane . Besteld u voor 16:00? Dan wordt uw bestelling over het algemeen binnen 2 werkdagen bij u thuis afgeleverd. De verzendkosten voor een pakket naar Italie kost 9,99 euro. Koopt u onze producten als bedrijf in Italie? Dan kunt u uw BTW-nummer invullen tijdens het afrekenen, en BTW-vrij bij ons kopen.

Verzending naar Griekenland

Mondkapjes kopen in Griekenland? Wij versturen al onze producten naar Griekenland met PostNL en UPS. Producten verstuurd door PostNL worden in Griekenland geleverd door : Ελληνικά Ταχυδρομεία, / ΕΛΤΑ / ELTA . Besteld u voor 16:00? Dan wordt uw bestelling over het algemeen binnen 2 werkdagen bij u thuis afgeleverd. De verzendkosten voor een pakket naar Griekenland kost 9,99 euro. Koopt u onze producten als bedrijf in Griekenland? Dan kunt u uw BTW-nummer invullen tijdens het afrekenen, en BTW-vrij bij ons kopen.

Verzending naar Overige landen

Mondkapjes kopen in het buitenland? Wij versturen al onze producten wereldwijd. Wij versturen al onze producten met PostNL, UPS en DHL Express. De levertijd van een pakket naar uw land kunt u terug vinden op de website van PostNL en DHL Express. Wilt u uw bestelling met DHL Express afgeleverd krijgen? U kunt deze optie selecteren tijdens het afrekenen. Besteld u voor 16:00, en kiest u voor DHL Express? Dan wordt uw bestelling over het algemeen binnen 48 uur bij u thuis afgeleverd, waar ook ter wereld. Besteld u voor 16:00, en kiest u voor PostNL? Bekijk dan hier wanneer uw pakket ongeveer geleverd zal worden

nl_NLNL